Zur Anforderung an Formulare gehört, dass man dem Anwender eine Datei zur Verfügung stellen möchte, die direkt heruntergeladen werden kann, zum Beispiel eine Bedienungsanleitung, eine Briefvorlage oder ein Logo. Über das Formularelement Dateien hochladen ist dies problemlos möglich.

Im Angebotsprozess der Mustermann GmbH müssen die Mitarbeiter im zweiten Prozessschrittt den Aufwand kalkulieren, der bei Abgabe eines Angebots auf die Produktion zukommen würde.

Max Mustermann weiß, dass die Kalkulation der Aufwände je nach Anfrage kompliziert sein kann und möchte seinen Mitarbeitern die Arbeit erleichtern. Er hat das Dokument Anleitung Aufwandskalkulation erstellt, das alle wichtigen Informationen enthält. Das pdf-Dokument möchte er direkt im Formular zum Download anbieten, damit die Mitarbeiter nicht danach suchen müssen, wenn sie es benötigen.

Oberhalb des Eingabefeldes Geschätzter Aufwand (in Tagen) fügt Max ein neues Dateien hochladen Feld ein und gibt ihm den Namen Download.

Damit die Datei gleich im ersten Formular heruntergeladen werden kann, muss das Formularfeld mit der Datei vorbelegt werden. Dafür schaltet Max über das Icon den Editiermodus des Download-Feldes ein.


Im Editiermodus kann er nun den Button verwenden.
Ein Klick auf den Upload-Button öffnet das Auswahlfenster. Max kann das Dokument suchen und hochladen.
Die Datei wird im Download-Feld angezeigt. Max beendet den Editiermodus mit einem Klick auf das Icon .
Damit seine Mitarbeiter das Dokument nur herunterladen und nicht durch einen neuen Upload ersetzen können, aktiviert er zusätzlich noch die Formularfeldoption Nur lesbar für das Download-Feld.

Öffnet ein Mitarbeiter nun ein Ticket im Schritt Aufwand kalkulieren, wird ihm im Feld Download direkt die Anleitung Aufwandskalkulation zum Herunterladen angeboten.

Da das Feld als nur lesbar markiert wurde, ist der Upload-Button deaktiviert - lediglich der Download der Datei ist möglich.

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